Page tree
Skip to end of metadata
Go to start of metadata

Отмена оплаты

Отменить оплату можно только у счетов типа “Факт” и “Доплата”.

Для этого необходимо открыть лицевой счет плательщика и перейти во вкладку “Счета”. Выделить необходимый счёт, кликнув один раз левой кнопкой мыши по необходимому счёту, и нажать на кнопку “Отмена оплаты счёта (41)”

Появляется окно “Возврат по кассе”. Нажать кнопку “ОК”

При установленном флаге "Печать документа" после нажатия кнопки "ОК" будет сформирован акт о возврате денежных сумм.

Обращаем внимание, что статус счёта изменился на “Не оплачен (43)”. После этого счёт необходимо удалить. Нажать на кнопку “Удалить (44)”.

Перейти во вкладку “Акты” и кликнуть левой кнопки мыши на акт выполненных работ, становится активна кнопка “Черновик (45)”. После перевода акта выполненных работ в статус “Черновик” его можно удалить, убрать услуги из акта или добавить услуги в акт.

После внесённых изменений необходимо заново создать счёт и оплатить его. Начиная с шага “29”.

  • No labels