Page tree
Skip to end of metadata
Go to start of metadata

Проблема

На склад отделения осуществлён приход не того лекарственного средства, которое заказывало отделение. Прихода нужного лекарственного средства нет.

Решение

  1. Необходимо посмотреть состав требования в базе обмена (Просмотр требования в базе обмена с Парусом), в большинстве случаев количество заказанного препарата в требовании в базе обмена отсутствует или равно нулю (столбец "Количество") или существуют проблемы с наименованием препарата (некорректные символы, пустое наименование)(столбец "Медикамент").
  2. Связаться со службой поддержки системы "Парус".
  3. По письменному запросу (почта) от службы поддержки системы "Парус" необходимо удалить ошибочный приход на складе отделения (Удаление поступления лекарственного средства).
  4. Служба поддержки системы "Парус" осуществит повторную отправку нужного лекарственного средства.

Статьи по теме

  • No labels